+ Chính sách thanh toán bao gồm 2 hình thức sau:
- Ship COD: Khách hàng thanh toán khi nhận hàng.
- Chuyển khoản: Hàng sẽ được chuyển đi khi chúng tớ nhận được tiền chuyển khoản đã bao gồm tiền hàng và phí SHIP (nếu có).
+ Chính sách vận chuyển:
OPIUS có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách hàng đặt mua sản phẩm qua website, fanpage OPIUS Shop – Sơn móng tay Mỹ hay gọi điện thoại.
Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận nơi theo địa chỉ mà khách hàng cung cấp thông tin thông qua công ty vận chuyển trung gian.
Khi nhận hàng khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán (Lưu ý: Khách chỉ kiểm tra đúng sản phẩm mình chọn hay không, hàng có bị bể chảy gì hay không. Không mở nắp và thử sản phẩm).
- Thời gian xác minh và xử lý đơn hàng
Đơn hàng đặt trước 17h sẽ được xác minh cùng ngày.
Đơn hàng đặt sau 17h sẽ được xác minh vào ngày làm việc hôm sau.
Thời gian xử lý đơn hàng là 24 giờ, được tính từ khi khách hàng nhận được email thông báo việc mua hang (không tính thứ 7 – chủ nhật – ngày lễ). Sau 24 giờ, đơn hàng của quý khách sẽ được giao cho bên vận chuyển thứ trung gian và thời gian giao hàng sẽ được tính từ thời điểm đó.
Đối với thanh toán chuyển khoản, thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách. - Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng tùy theo khu vực- Nội thành HCM: từ 1-2 ngày
- Ngoại thành HCM: từ 2-3 ngày
- Tỉnh thành khác từ 3-5 ngày
Lưu ý: thời gian giao hàng trên chỉ mang tính chất tham khảo, thực tế còn tùy thuộc vào thời gian nhà vận chuyển trung gian lấy hàng, xử lý đơn hàng, điều kiện thời tiết….